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2006

美麗e世界---桃園美容業

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  • 輔導年度:2006
  • 所屬服務團隊:鼎新電腦(股)公司
  • 地址:桃園縣_復興鄉_桃園縣
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老闆的話:
王燕呢表示,美容這個領域很感性,而且美容師流動性非常高,在美容院有幾年上班經驗的美容師,喜歡自己出去開店,於是造成人員穩定性與服務品質穩定性較難掌握。此外,美容院的保養品物料管理、美容用品的成本價格的管理、客戶關係管理、進銷存管控、獲利點計算等等,一般美容師無暇也缺乏會計能力去計算。這樣的情形造成服務無法標準化,消費者容易懷疑自己是不是有可能被騙,學徒們也會誤以為賣產品很好賺,於是無法穩定。整合桃園縣的美容業者導入專為美容業者量身訂做的e化軟體後,協助美容業者建立標準值的企業形象,價格與服務的標準化,美容業將會大大地正面提升,成為令人尊敬的行業,而不是像現在常在報紙上看到一些消費糾紛,影響美容業整體形象。